本ページは「DMM光」のWebサイトです。
2025年4月24日以降にお申し込みのお客様は「DMM光 Plus」となります。
DMM光 PlusのWebサイト
をご確認ください。
- お知らせ：2026年度の電話リレーサービス料について
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DMM光電話をご利用のお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」を、2026年4月ご利用分から2027年3月ご利用分まで、1番号あたり月額1円（税込）［年間合計12円（税込）］とさせていただきます。
なお、2027年4月以降、「電話リレーサービス料」の料金に変更がない場合は、同額が適用されます。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 重要：DMM光電話「FAXお知らせメール」新規受付終了に関するお知らせ
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平素よりDMM 光電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、NTT東日本・西日本の「FAXお知らせメール」新規受付終了に伴い、 DMM光電話のオプションサービス「FAXお知らせメール」の新規受付を終了いたします。
なお、現在「FAXお知らせメール」をご利用中のお客様は、引き続きご利用いただけます。
■新規受付終了日：2026年3月31日(火) 18:00
■お問い合わせ先
本件に関するご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。
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DMM 光サービスセンター
電話番号：0120-660-481
受付時間：10:00〜18:00（年末年始を除く）
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引き続き、DMM光をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
- お知らせ：ユニバーサルサービス料の改定について（2026年1月ご利用分より）
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現在、DMM光オプションサービス「DMM光電話」において1電話番号当たり月額3円（税込）をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」（※1）について、ユニバーサルサービス支援機関（※2）の定める番号単価が、2026年1月より2円に見直されることから、DMM光電話においても変更させていただきます。
【施行日】
2026年1月ご利用分から適用
【料金】
改定前： 3円/月（税込）
改定後： 2円/月（税込）
DMM光電話の1電話番号当たりの料金です。
利用の有無に関わらず、DMM光電話をご契約のお客様全員にご負担いただきます。
【その他】
※1 毎月の利用料金に合算し請求いたします。
※2 ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ（https://www.tca.or.jp/universalservice）において公表されています。
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▶ その他のお知らせはこちら
契約手数料、工事費、オプション費用等は別費用
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"、"DUALSHOCK"および"
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- 特別な記載がない限り、価格表記はすべて税込となります。
お問い合わせ
よくある質問一覧をご用意していますので、お問い合わせの前にこちらもご利用ください。
よくある質問インフォメーション
各種変更手続きについて
0120-660-481
（受付時間 10:00〜18:00）
※新規申し込みは終了しました
決済状況の確認・DMM会員登録について
お問い合わせテクニカルサポート
接続設定・メール設定について
0120-660-482
（受付時間 10:00〜18:00）
- ※携帯・PHSからも利用できます。
- ※一部IP電話からはご利用いただけません。
- ※年末年始は受付をしておりません。
- ※インフォメーション（サービス内容・各種変更手続きについて）、テクニカルサポートは電話受付のみ行っております（メール受付は行っておりません）。
※ 「DMM光Plus」については以下のお問い合わせ先をご利用ください。