お知らせ:DMM光2段階定額プラン提供終了のお知らせ

DMM光は「DMM光2段階定額プラン」について2023年3月31日(金)をもってプラン変更受付を終了し、2025年3月31日(月)にサービス提供を終了いたします。
現在「DMM光2段階定額プラン」をご利用中のお客様には「DMM光定額プラン」への移行のご検討をお願いいたします。

【今後のスケジュール】
プラン変更受付終了日:2023年3月31日(金曜)
サービス提供終了日 :2025年3月31日(月曜)

お知らせ:DMM光工事費改定について

平素よりDMM光をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、工事費を2024年2月1日(木)以降に工事日が確定した分より以下のとおり価格を改定させていただきます。
※お申し込みいただいてから工事日が確定するまでに日数を要する場合がございますので、ご了承ください。

昨今の部材費・人件費等の高騰が続くなか、これまで業務効率化等により価格の維持に努めてまいりましたが、引き続き各種サービスやお客さま応対の品質維持・向上を行っていくため、以下の通り各種料金・サービスの改定・終了を実施いたします。

【変更前】
工事費(ファミリータイプ/派遣工事/光コンセントなし):19,800円(税込)
工事費(マンションタイプ/派遣工事/光コンセントなし):16,500円(税込)
工事費(派遣工事/光コンセントあり):8,360円(税込)
工事費(無派遣工事):2,200円(税込)
DMM光電話基本工事費(派遣工事):4,950円(税込)
DMM光電話基本工事費(無派遣工事):1,100円(税込)
DMM光テレビ共聴設備接続工事:21,780円(税込)
DMM光テレビ同軸基本工事費:4,950円(税込)

【変更後】
工事費(ファミリータイプ/派遣工事/光コンセントなし):22,000円(税込)
工事費(マンションタイプ/派遣工事/光コンセントなし):22,000円(税込)
工事費(派遣工事/光コンセントあり):11,660円(税込)
工事費(無派遣工事):3,300円(税込)
DMM光電話基本工事費(派遣工事):8,250円(税込)
DMM光電話基本工事費(無派遣工事):2,200円(税込)
DMM光テレビ共聴設備接続工事:25,080円(税込)
DMM光テレビ同軸基本工事費:8,250円(税込)

※ 記載金額は標準的な工事内容の場合に適用される工事費です。実際に適用される工事費はお客さまの設備・環境により異なる場合があります。
※ 新規開通工事、品目変更工事、移転工事のお申し込みが対象です。

ご利用中のお客様には引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お知らせ:2023年度の電話リレーサービス料について

DMM光電話をご利用のお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」を、2023年4月ご利用分から2024年1月ご利用分まで、1番号あたり月額1円(税込)[年間合計10円(税込)]とさせていただきます。

詳しくはこちらをご確認ください。

お知らせ:DMM光では今後もMasterCardをご利用いただけます。

DMM光に関しては引き続きMasterCardをご利用いただけます。
※DMM mobile、DMMトークに関しても今後もMasterCardをご利用いただけます。

DMM.comのウェブサイト上にある他サービスは、7月29日(金)をもって、MasterCardでの決済に関する契約を終了いたしますので、詳細はこちらをご確認ください。

お知らせ:ユニバーサルサービス料変更のお知らせ

現在、DMM光オプションサービス「DMM光電話」において1電話番号当たり月額3円(税込)をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」(※1)について、ユニバーサルサービス支援機関(※2)の定める番号単価が、2022年1月より2円に見直されることから、あわせて変更させていただきます。
【施行日】
2022年1月ご利用分から適用
【料金】
改定前: 3円/月(税込)
改定後: 2円/月(税込)
DMM光電話の1電話番号当たりの料金です。
IP電話利用の有無に関わらず、対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
【その他】
※1 毎月の利用料金に合算し請求いたします。
※2 ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページhttps://www.tca.or.jp/universalserviceにおいて公表されています。

お知らせ:料金お支払い時の楽天ポイント付与ルール変更のお知らせ

2022年4月1日(金)より、一部サービスを除く楽天内各サービスの楽天ポイントの付与対象金額を、税込価格から税抜価格へ変更いたしました。
これに合わせて「DMM光」においても、2022年4月1日(金)より楽天ポイントの付与対象金額を税込価格から税抜価格へ変更いたしました。

詳しくはこちらをご確認ください。

好きなこと、思いっきり。DMM光

契約手数料、工事費、オプション費用等は別費用

ずっとお得な料金プラン

プロバイダ料金込み。最低利用期間がプラン問わず一律「24ヶ月」で「更新月もなし!」

  • "PlayStationファミリーマーク"、"PlayStation"、"PlayStation4ロゴ"、"DUALSHOCK"および"PlayStation Plusアイコン"は、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。
  • 「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。
  • 特別な記載がない限り、価格表記はすべて税込となります。

お問い合わせ

よくある質問一覧をご用意していますので、お問い合わせの前にこちらもご利用ください。

よくある質問

インフォメーション

各種変更手続きについて

0120-660-481

(受付時間 10:00〜18:00)

※新規申し込みは終了しました

決済状況の確認・DMM会員登録について

お問い合わせ

テクニカルサポート

接続設定・メール設定について

0120-660-482

(受付時間 10:00〜18:00)

  • 携帯・PHSからも利用できます。
  • 一部IP電話からはご利用いただけません。
  • 年末年始は受付をしておりません。
  • インフォメーション(サービス内容・各種変更手続きについて)、テクニカルサポートは電話受付のみ行っております(メール受付は行っておりません)。