- お知らせ：料金お支払い時の楽天ポイント付与ルール変更のお知らせ
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2022年4月1日（金）より、一部サービスを除く楽天内各サービスの楽天ポイントの付与対象金額を、税込価格から税抜価格へ変更いたします。
これに合わせて「DMM光」においても、2022年4月1日（金）より楽天ポイントの付与対象金額を税込価格から税抜価格へ変更いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
NTT西日本におけるシステム更改に伴い、NTT西日本エリアのDMM光の工事手続きが遅延しております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- お知らせ：「サービス提供事業者変更」に関するお知らせ
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このたび「DMM mobile」および「DMM光」のサービス提供事業者が変更の運びとなりました。
新規お申し込み受付は2019年8月27日（火）より停止いたします。
詳細はこちらをご確認ください。
- お知らせ：楽天ポイント付与の手続きに関するお知らせ
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特典として付与しておりました「DMM ポイント」に関しましては、2019年9月1日 をもちまして「楽天ポイント」による付与に変更させていただきます。ポイント付与先となります楽天IDのご登録をお願い致します。
手続きはマイページから行ってください。
- お知らせ：個人情報の取扱いに関するご案内
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DMM mobile、DMM光、DMMトークをご利用のお客様の個人情報の取扱いにつきましては、2019年9月1日より「個人情報保護に関して（DMM mobile・DMM光・DMMトーク契約者向け）」が適用になります。
[「個人情報保護に関して（DMM mobile・DMM光・DMMトーク契約者向け）」の詳細はこちら。]
契約手数料、工事費、オプション費用等は別費用
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"は、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。 - 「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。
- 特別な記載がない限り、価格表記はすべて税込となります。
お問い合わせ
よくある質問一覧をご用意していますので、お問い合わせの前にこちらもご利用ください。
よくある質問インフォメーション
各種変更手続きについて
0120-660-481
（受付時間 10:00〜18:00）
決済状況の確認・DMM会員登録について
お問い合わせテクニカルサポート
接続設定・メール設定について
0120-660-482
（受付時間 10:00〜18:00）
- ※携帯・PHSからも利用できます。
- ※一部IP電話からはご利用いただけません。
- ※年末年始は受付をしておりません。
- ※インフォメーション（サービス内容・各種変更手続きについて）、テクニカルサポートは電話受付のみ行っております（メール受付は行っておりません）。