- お知らせ：2022年2月以降の電話リレーサービス料のご負担について
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DMM光電話をご利用中のお客様に2021年7月よりご負担いただいております電話リレーサービス料について、2022年2月および3月ご利用分のご請求は0円となります。
なお、2022年4月以降のご請求金額については改めてお知らせいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
- お知らせ：ユニバーサルサービス料変更のお知らせ
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現在、DMM光オプションサービス「DMM光電話」において1電話番号当たり月額3円（税込）をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」（※1）について、ユニバーサルサービス支援機関（※2）の定める番号単価が、2022年1月より2円に見直されることから、あわせて変更させていただきます。
【施行日】
2022年1月ご利用分から適用
【料金】
改定前： 3円/月（税込）
改定後： 2円/月（税込）
DMM光電話の1電話番号当たりの料金です。
IP電話利用の有無に関わらず、対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
【その他】
※1 毎月の利用料金に合算し請求いたします。
※2 ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページhttps://www.tca.or.jp/universalserviceにおいて公表されています。
- お知らせ：料金お支払い時の楽天ポイント付与ルール変更のお知らせ
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2022年4月1日（金）より、一部サービスを除く楽天内各サービスの楽天ポイントの付与対象金額を、税込価格から税抜価格へ変更いたします。
これに合わせて「DMM光」においても、2022年4月1日（金）より楽天ポイントの付与対象金額を税込価格から税抜価格へ変更いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
契約手数料、工事費、オプション費用等は別費用
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"、"PlayStation"、"
"、"DUALSHOCK"および"
"は、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。 - 「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。
- 特別な記載がない限り、価格表記はすべて税込となります。
お問い合わせ
よくある質問一覧をご用意していますので、お問い合わせの前にこちらもご利用ください。
よくある質問インフォメーション
各種変更手続きについて
0120-660-481
（受付時間 10:00〜18:00）
※新規申し込みは終了しました
決済状況の確認・DMM会員登録について
お問い合わせテクニカルサポート
接続設定・メール設定について
0120-660-482
（受付時間 10:00〜18:00）
- ※携帯・PHSからも利用できます。
- ※一部IP電話からはご利用いただけません。
- ※年末年始は受付をしておりません。
- ※インフォメーション（サービス内容・各種変更手続きについて）、テクニカルサポートは電話受付のみ行っております（メール受付は行っておりません）。