本ページは「DMM光」のWebサイトです。
2025年4月24日以降にお申し込みのお客様は「DMM光 Plus」となります。
DMM光 PlusのWebサイト
をご確認ください。
- 重要:NTT東日本/西日本におけるシステムメンテナンスに伴う、DMM光サービスへの影響について
-
平素よりDMM光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT東日本/NTT西日本におけるシステム更改に伴い、以下の期間において、NTT東日本/NTT西日本エリアのDMM光の工事と一部のお手続きの受付を停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、インターネットはメンテナンス期間中もご利用いただけます。
種別 工事日調整
対応不可期間対応予定日 詳細情報 申し込み/申請 移転申し込み 2026年9月2日(水)~2026年9月4日(金)«予定» 2026年9月5日(土)順次対応予定 ひかり電話を利用希望の場合は以下期間中、工事日の調整、変更など工事に関わるお手続きが実施できません。
2026年8月22日(土)~2026年9月4日(金)«予定»廃止申し込み 品目変更申し込み 事業者変更承諾番号の取得申請 工事 移転工事 2026年9月1日(火)~2026年9月6日(日)«予定» 2026年9月7日(月)順次対応予定 ひかり電話を利用希望の場合は
2026年8月25日(火)~2026年9月6日(日)«予定»廃止工事 品目変更工事 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
- 重要:DMM光マイページ一時利用停止のお知らせ(事前通知)
-
平素よりDMM光サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、システムメンテナンスの実施に伴い、2026年6月30日(火)よりDMM光マイページのご利用を一時停止させていただきます。
■対象サービス
DMM光マイページ
■利用停止内容
・各種情報の確認
・請求情報の印刷
・DMM光メールアドレスの登録、変更、削除
・その他各種お手続き
■再開日時
メンテナンス完了後、本ページにて改めてご案内いたします。
■DMM.comマイページについて
引き続きご利用いただけます。
■ご案内
利用停止前に必要なお手続きや情報のご確認をお済ませいただきますようお願いいたします。
■お問い合わせ先
DMM光サービスセンター
TEL:0120-660-481
受付時間:10:00~18:00
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、サービス品質維持のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- お知らせ:2026年度の電話リレーサービス料について
-
DMM光電話をご利用のお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」を、2026年4月ご利用分から2027年3月ご利用分まで、1番号あたり月額1円(税込)[年間合計12円(税込)]とさせていただきます。
なお、2027年4月以降、「電話リレーサービス料」の料金に変更がない場合は、同額が適用されます。
詳しくはこちらをご確認ください。
-
▶ その他のお知らせはこちら
契約手数料、工事費、オプション費用等は別費用
ずっとお得な料金プラン
- "
"、"PlayStation"、"
"、"DUALSHOCK"および"
"は、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。 - 「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。
- 特別な記載がない限り、価格表記はすべて税込となります。
お問い合わせ
よくある質問一覧をご用意していますので、お問い合わせの前にこちらもご利用ください。
よくある質問インフォメーション
各種変更手続きについて
0120-660-481
(受付時間 10:00〜18:00)
※新規申し込みは終了しました
決済状況の確認・DMM会員登録について
お問い合わせテクニカルサポート
接続設定・メール設定について
0120-660-482
(受付時間 10:00〜18:00)
- ※携帯・PHSからも利用できます。
- ※一部IP電話からはご利用いただけません。
- ※年末年始は受付をしておりません。
- ※インフォメーション(サービス内容・各種変更手続きについて)、テクニカルサポートは電話受付のみ行っております(メール受付は行っておりません)。
※ 「DMM光Plus」については以下のお問い合わせ先をご利用ください。