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お知らせ：「サービス提供事業者変更」に関するお知らせ
このたび「DMM mobile」および「DMM光」のサービス提供事業者が変更の運びとなりました。
新規お申し込み受付は2019年8月27日（火）より停止いたします。
詳細はこちらをご確認ください。
- お知らせ：楽天スーパーポイント付与の手続きに関するお知らせ
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特典として付与しておりました「DMM ポイント」に関しましては、2019年9月1日 をもちまして「楽天スーパーポイント」による付与に変更させていただきます。ポイント付与先となります楽天IDのご登録をお願い致します。
手続きはマイページから行ってください。
- お知らせ：個人情報の取扱いに関するご案内
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DMM mobile、DMM光、DMMトークをご利用のお客様の個人情報の取扱いにつきましては、2019年9月1日より「個人情報保護に関して（DMM mobile・DMM光・DMMトーク契約者向け）」が適用になります。
[「個人情報保護に関して（DMM mobile・DMM光・DMMトーク契約者向け）」の詳細はこちら。]
- お知らせ：ユニバーサルサービス料の変更のお知らせ
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ユニバーサルサービス料の変更について
現在、DMM光オプションサービス「DMM光電話」において1電話番号当たり月額3円（税抜）をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」（※1）について、ユニバーサルサービス支援機関（※2）の定める番号単価が、2020年1月より2円に見直されることから、あわせて変更させていただきます。
【施行日】
2020年1月ご利用分から適用【料金】
改訂前： 3円/月（税抜）
改訂後： 2円/月（税抜）
DMM光電話の1電話番号当たりの料金です。
IP電話利用の有無に関わらず、対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。【その他】
※1 毎月の利用料金に合算し請求いたします。
※2 ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ(https://www.tca.or.jp/universalservice/)において公表されています。
ずっとお得な料金プラン
セットでさらにお得！DMM光モバイルセット割
DMMモバイルとセットで契約すると、
DMM光の月額料金が毎月変わらず500円割引！
月額440円から使える格安スマホサービス「DMMモバイル」の契約があれば、DMM光の料金から自動的に月額500円が割引になります。
DMM光モバイルセット割について次世代接続方式「v6プラス」で速い
最大1Gbpsでご利用可能！！混雑している回線を通過しない接続方式で快適な光回線を。
「v6プラス」はフレッツ光ネクスト回線を利用した通信が、最大1Gbpsでご利用可能です。アクセスが混雑している回線を通過しない接続方式なので、速度遅延しやすい平日夜間や休日でも快適にインターネットを利用できます。
「v6プラス」について
独自の仕組みで
DMMサービスが快適に使える！
DMM光独自の接続方法(ダイレクトコネクト)で、
動画や電子書籍のダウンロード時間が約7割も短縮！
直接DMMサーバーと接続する仕組みなので安定した高速通信がご利用可能に！
幅広いサービスや楽しいコンテンツを提供しているDMMに特化した回線なので、動画や電子書籍のダウンロード時間が約7割も短縮！
ご利用開始までの流れ
お申し込みから開通まで最短2週間！
- "
"、"PlayStation"、"
"、"DUALSHOCK"および"
"は、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。 - 「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。
- 特別な記載がない限り、価格表記はすべて税抜です。
お問い合わせ
よくある質問一覧をご用意していますので、お問い合わせの前にこちらもご利用ください。
よくある質問インフォメーション
各種変更手続きについて
0120-660-481
（受付時間 10:00〜18:00）
決済状況の確認・DMM会員登録について
お問い合わせテクニカルサポート
接続設定・メール設定について
0120-660-482
（受付時間 10:00〜18:00）
- ※携帯・PHSからも利用できます。
- ※一部IP電話からはご利用いただけません。
- ※年末年始は受付をしておりません。
- ※インフォメーション（サービス内容・各種変更手続きについて）、テクニカルサポートは電話受付のみ行っております（メール受付は行っておりません）。